Zásady plateb, cen, daní a celních poplatků

Tyto zásady vysvětlují způsoby platby, ceny, daně, cla a poplatky při dokončení objednávky za nákupy od Zientte Houston.

1. Přijímané způsoby platby

Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.

2. Autorizace platby

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolený způsob platby. Objednávky jsou zpracovány po autorizaci a potvrzení platby.

Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud platbu nelze ověřit nebo je zjištěno riziko podvodu.

3. Ceny a měna

Ceny produktů se zobrazují v měně dostupné pro vámi zvolený trh.

Doporučené měny pro jednotlivé trhy jsou: Spojené státy - USD; Německo - EUR; Polsko - PLN; Švýcarsko - CHF; Nizozemsko - EUR; Francie - EUR; Rakousko - EUR; Itálie - EUR; Irsko - EUR; Česká republika - CZK; Portugalsko - EUR.

Stránka produktu, košík a pokladna by měly pro zvolený trh zobrazovat stejnou měnu, pokud není jasně aktivován převod měny v souladu s příslušným nastavením platformy.

4. Přesnost cen

Vynakládáme přiměřené úsilí, aby ceny a informace o produktech byly přesné.

Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou chybou v ceně, můžeme objednávku zrušit a vrátit jakoukoli uhrazenou částku.

5. Daně

Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny při dokončení objednávky v závislosti na místě doručení a platných právních předpisech.

U objednávek v USA může být účtována daň z prodeje, pokud to vyžaduje zákon.

U spotřebitelských objednávek v Evropské unii by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly zahrnovat DPH, pokud to vyžaduje platný zákon a nastavení pokladny.

V případě Švýcarska mohou být příslušné daně, cla nebo poplatky související s dovozem vypočteny nebo vybrány v závislosti na nastavení dokončení objednávky a místních pravidlech.

6. Cla a dovozní poplatky

Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní odbavení a další poplatky uložené státními orgány.

Pokud takové poplatky vybíráme my, zobrazí se při dokončení objednávky před zaplacením.

Pokud při dokončení objednávky nejsou vybrána cla, daně ani dovozní poplatky, může být zákazník povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením nebo při něm.

7. Žádné skryté poplatky

Před odesláním objednávky se při dokončení objednávky zobrazí cena produktu, příslušné slevy, poplatky za dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybrané z naší strany a celková částka k úhradě.

Po zadání objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkt, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.

Sazby za dopravu, které hradí zákazník a které jsou uvedeny v našich Zásadách dopravy , by se měly při dokončení objednávky zobrazit pro příslušné místo určení a třídu dopravy, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená propagační akce nabízí nižší sazbu.